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万田乡:提供便民服务 建设五型政府

发布时间:2019年01月25日

 

为更好落实五型政府建设要求,为群众提供优质满意的服务,万田乡严格按照新推行的延时错时和预约服务工作制,不断加强便民服务管理。

  严格落实少跑腿。延时错时和预约服务工作制是政府提升政务服务水平、打造五型政府的重要举措,为使此项工作制真正落实到位,取得实效,万田乡高度重视,出台了延时错时和预约服务值班安排表,在工作日中午和非工作日安排站所工作人员值班,为来办事的群众提供服务,让群众来就能办,办就能办好。同时,加强工作制落实情况的督查管理,由纪委不定时对值班情况进行督查,杜绝脱岗、离岗现象。

  强化服务不跑腿。万田乡在强化便民服务中心办公服务的同时,也注重服务方式的多样化,要求各站所要将新政策、新要求等及时通过工作微信群发布,各村(居)干部及时转发到各村(居)微信群,及时让群众知晓政策和办事流程,对于村干部可以代办的事项,引导群众交给村干部代办,真正做到办事不跑腿,极大方便了群众。